Доставка сантехники в пределах Екатеринбурга
- 300 рублей при заказе на сумму менее 3000 руб.;
- бесплатно при заказе на сумму более 3000 руб.
Внимание!
-
Доставка малогабаритных грузов осуществляется до квартиры.
-
Доставка крупногабаритных грузов осуществляется до подъезда. Подъем на этаж крупногабаритных грузов осуществляется за отдельную плату:
- Крупногабаритные грузы при отсутствии лифта 150 рублей за этаж
- Крупногабаритные грузы при наличии лифта 300 руб.
- Крупногабаритные грузы, масса которых превышает 50 кг., поднимаются по двойному тарифу.
В случае отсутствия возможности проноса крупногабаритного груза по лестничным маршам – доставка осуществляется до подъезда.
- Доставка заказов производится в удобное для Вас время по согласованию с менеджером интернет-магазина;
- Отсутствие телефонной связи с покупателем в день доставки служит основанием для отмены доставки, что не влечет никакой последующей ответственности перед Покупателем;
- Возможен самовывоз. Покупатель имеет возможность по согласованию с менеджером самостоятельно вывезти товар. Товар резервируется на 2 рабочих дня.
Доставка по Свердловской области
- 12 руб./км + 600 руб. расстояние рассчитывается в оба конца;
- либо через любую транспортную компанию по ее ценам.
Доставка в соседние регионы
Доставка сантехники в города Тюменской, Челябинской, Курганской областей, регионов ХМАО, ЯМАО и Пермского края - через ТК «КИТ», либо иную транспортную компанию по согласованию с покупателем по тарифам выбранного перевозчика.
Получение товара
Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.
Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету) и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
Помните, что претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара;
- при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст.26.1 закон РФ "О защите прав потребителей").
Гарантии «Сантехмарта»
Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервисными центрами, авторизованными производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
